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首先,檢查電腦是否能上網(wǎng)?
?。?)若不能上網(wǎng),找網(wǎng)絡(luò)管理人員解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;
(2)若能上網(wǎng),有可能是你的用戶被禁用,或密碼錯(cuò)誤超過(guò)三次用戶被鎖定,找系統(tǒng)管理員,找到該用戶信息重新啟用。
(1)檢查服務(wù)器是否可上網(wǎng)?如不能上網(wǎng),找網(wǎng)絡(luò)管理人員解決服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;
?。?)確認(rèn)服務(wù)器是否使用固定IP?還是通過(guò)花生殼等第三方域名解析,第三方域名解析軟件是否正常,若使用免費(fèi)有可能會(huì)時(shí)斷時(shí)續(xù)。建議使用固定IP或購(gòu)買收費(fèi)的域名解析軟件。
?。?)若判斷以上都正常,查看服務(wù)器快普IIS站點(diǎn)是否停用,若停用則重啟IIS。
?。?)快普系統(tǒng)若使用硬狗,可查看下硬狗的燈是否亮著,可多個(gè)USB接口試下。若硬狗不管插在哪個(gè)USB接口上燈都不亮,提交云工單或聯(lián)系快普工程師排查。
1、確認(rèn)其他同事是否可正常使用;
2、確認(rèn)手機(jī)是否可上網(wǎng),或重啟手機(jī);
3、確認(rèn)移動(dòng)用戶有啟用,或用戶被禁用或鎖定。